Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions régissent l’utilisation de l’application mobile et du site web TeyaGo.

TeyaGo fonctionne comme une plateforme permettant de :

  • rechercher des professionnels ;

  • demander des devis ;

  • échanger des messages ;

  • publier des avis ;

  • gérer des projets et des réclamations.

2. Acceptation

En utilisant TeyaGo, l’utilisateur déclare accepter intégralement les présentes conditions.

TeyaGo se réserve le droit de les mettre à jour à tout moment si nécessaire.

3. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte.

Chaque compte :

  • est personnel et non transférable ;

  • doit contenir des informations exactes ;

  • peut être suspendu en cas d’utilisation abusive.

4. Fonctionnement de la plateforme
Les clients peuvent :
  • rechercher des prestataires ;

  • publier des besoins ou demandes ;

  • demander des devis ;

  • évaluer des services.

Les prestataires peuvent :
  • répondre aux demandes ;

  • publier leurs services ;

  • recevoir des avis ;

  • promouvoir des services premium.

TeyaGo ne participe pas aux contrats conclus entre les parties.

5. Projets et réclamations

Lorsqu’un projet est actif :

  • les parties peuvent communiquer ;

  • suivre son évolution ;

  • ouvrir une réclamation.

En cas de litige :

  • les parties doivent d’abord tenter de trouver une solution directe ;

  • TeyaGo peut intervenir comme facilitateur.

TeyaGo ne remplace ni les autorités compétentes ni les tribunaux.

6. Règles de conduite des utilisateurs

Il est interdit de :

  • publier des contenus illégaux ;

  • utiliser de fausses identités ;

  • publier de faux avis ;

  • utiliser la plateforme à des fins frauduleuses.

7. Disponibilité

TeyaGo s’efforce d’assurer un fonctionnement continu, mais des interruptions peuvent survenir pour des raisons techniques ou de maintenance.

8. Fermeture du compte

L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment.

TeyaGo peut suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit angolais.

En cas de litige, les tribunaux de Luanda sont compétents.

Conditions d'utilisation

Contact

contacto@teyago.com

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